これが売れてる【ビジネスマナー】
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っしー社長」としてYouTube、およびTikTokにてビジネススキルの情報発信を開始（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　仕事ができる人の「考え方」の当たり前／2章　仕事ができる人の「コミュニケーション」の当たり前／3章　仕事ができる人の「チームワーク」の当たり前／4章　仕事ができる人の「TODO」の当たり前／5章　仕事ができる人の「会議」の当たり前／6章　仕事ができる人の「ノート術」の当たり前／7章　仕事ができる人の「インプット」の当たり前 仕事ができる人になる唯一の秘訣は誰でも「当たり前」にできる仕事の基本を徹底的にやり切ることです。
超優秀な人が秘かにしてる仕事のコツ。
新人もリーダーも一生役立つ57の必須スキル。
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」のコツ/相手のスペースに踏み込まない—「領土」のコツ/覚えていてくれているという安心感—「記憶」のコツ）

のです） 第1章　研修設計へのシステム的アプローチ／第2章　教えないで学べる研修を着想する／第3章　研修のメリットを主張する／第4章　行動変容として研修の成果を定める／第5章　研修の学習成果を定める／第6章　研修以外の実現方法を検討する／第7章　教えないで学べる研修を設計する／第8章　研修の評価・改善を計画する／第9章　行動変容をモニタリング・支援する／第10章　研修部門をアピールする／第11章　研修設計の専門家として成長する 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

セッサー吉田寿／メンタルヘルスの整え方ーSOTカウンセリング研究所所長　緒方俊雄　ほか） 新社会人はこの一冊で安心！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ます。
新時代に突入したいま、顧客から「食べに行きたい・飲みに行きたいお店」に選ばれるためには、何が求められるのか——。
本書では、飲食店経営者に向けて、これからの時代に儲かるお店をつくるためのヒントをまとめました。
売れるメニューや食材の選び方、DX、インバウンド対応、人材獲得、SNS活用、多店舗化、決済……など、多くの飲食店がいま抱える課題をあぶり出し、その解決策をわかりやすく紹介しています。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

は掛け算基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、「これが知りたかった！」に効く一冊「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！-----著者からのメッセージ-----ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。
働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。
それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。
働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。
違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。
しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。
そのためにビジネスマナーは必要なのです。
また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。
ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。
ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。
-----「はじめに」より-----※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次プロローグ これで安心！社会人としての基本/第1章 第一印象の重要性 一人ひとりが会社の顔 挨拶・振る舞い・身だしなみ/第2章 言葉遣いでビジネスを成功させる！敬語・接遇用語の基本/第3章 言葉遣いは心遣い 言葉を磨く会話術 ワンランクアップの言葉遣い・話し方/第4章 声と言葉遣いが印象を左右する 電話応対/第5章 もう迷わない！ご案内・席次・名刺交換 来客応対と訪問/第6章 第一印象は会う前から決まる！ビジネス文書—社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS—/第7章 問われる大人のマナー おつき合い・冠婚葬祭・食事/第8章 会社はチーム コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ

式会社ラーニング・クリエイト代表取締役。
花王株式会社、教育研修ベンチャー企業を経て、2011年に独立。
ダイヤモンド社「研修開発ラボ」講師 関根雅泰（セキネマサヒロ） 株式会社ラーンウェル代表取締役。
東京大学大学院学際情報学府修士号取得。
ダイヤモンド社「研修開発ラボ」メイン講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　研修転移の歴史、理論的枠組み、実践策（研修とは何か？／研修評価／研修転移の実践）／第2部　研修転移の実践事例（ファンケルー「反転学習」を軸とする究極の内製化研修が示した成果／ヤマト運輸ー研修内容がそのまま現場の問題解決に直結するブロック長・支店長ペア研修／アズビルーテクノロジーを利用した研修リマインドが効果を上げる　ほか）／第3部　研修転移を促すための働きかけー座談会・研修転移のカギを握る「上司巻き込み」のノウハウ公開（「研修前」の上司の巻き込み／「研修中」の上司の巻き込み／「研修後」の上司の巻き込み） こうした問題に鑑み、本書では、「研修で学んだことが実践されること」に焦点をあてた理論や現場の工夫を紹介。
研修で学んだことを、現場で実践し、成果につなげる「研修転移」の考え方と事例を詳しく解説。
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ついてのものではない／1　センスとは何かを定義する／2　「センスのよさ」が、スキルとして求められている時代／3　「センス」とは「知識」からはじまる／4　「センス」で、仕事を最適化する／5　「センス」を磨き、仕事力を向上させる／Epilogue　「センス」はすでに、あなたの中にある “センス”とは、特別な人に備わった才能ではない。
それは、さまざまな知識を蓄積することにより「物事を最適化する能力」であり、誰もが等しく持っている。
今、最も求められているスキルである“センス”を磨くために必要な手法を、話題のクリエイティブディレクターが説く！ 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

に全国35都道府県で600回以上の登壇実績を持ち、これまでの受講生は17，000名を超える。
受講者にやる気スイッチを入れる熱血講師として定評があり、「研修業界の松岡修造」の異名を持つ。
大手企業や各種団体から依頼される研修・セミナーのリピート率は90％を超える。
離職率の低下の実績も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　平成の教え方はもう通用しない、Z世代のホンネと令和の教え方／2　教え育てることのスタートは、令和も良い関係をつくることから／3　これさえ知っていれば怖いものなし、令和式教え方のキホン／4　教えっぱなしはNG！丁寧なフォローが今どき部下を動かす／5　一度教えるだけでは育たない、教え続けることの重要性とは／6　仕組みをつくり、人格を磨き続けて教え方のアップデートを これからの上司に求められるのはとにかくZ世代のパフォーマンスを高めることだ！元中学・高校教師。
Z世代への研修実績1万7000人超。
人気セミナー講師のコミュニケーションノウハウを大公開！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ス支部から1997年特別功績賞が贈られている。
テキサス州、ダラス郊外のグランドプレイリィ在住 オーエンズ，ダイアナ・L．（Owens,Diana L.）（オーエンズ，ダイアナL．） eービジネスの各業務ソリューションを提供し、インターネット戦略の管理をサポートするIdea　Itegration社の上級コンサルタント。
同社はまた、各企業教育の設計・開発に専門化した技術も提供している。
EDSやマルチメディアラーニング社、CAEリンク、米空軍等に勤務の後、現職。
テキサス州、ダラス郊外のガーランド在住 清水康敬（シミズヤスタカ） 東京工業大学理学部電気工学科卒業、同大学大学院理工学研究科修士課程修了、工学博士。
東京工業大学教育工学開発センター教授、同大学大学院社会理工学科教授、教育工学開発センター長、大学院社会理工学研究科長などを歴任。
2001年4月、定年退官の後、国立教育政策研究所教育研究情報センター長に就任。
同センターでは、「教育情報ナショナルセンター」機能の立上げ等、様々な活動を推進中である。
同時に、東京工業大学名誉教授、メディア教育開発センター教授として、ひき続き教育工学分野でも活躍。
専門は、教育工学、電磁波工学、弾性表面波工学。
1940年生まれ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） インストラクショナルデザインの重要性／第1部　マルチメディアのニーズ調査と分析（マルチメディアのニーズ調査（ニーズアセスメント）と初期分析（フロントエンドアナリシス）の概要／ニーズ調査（ニーズアセスメント）　ほか）／第2部　マルチメディアのインストラクショナルデザイン（マルチメディアのインストラクショナルデザイン概要／プロジェクト・スケジュール　ほか）／第3部　マルチメディアの開発と実施（マルチメディア開発の手引き／共通開発手順　ほか）／第4部　マルチメディア評価（マルチメディア評価概要／評価の目的　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ずるい「断り方」（帰りたいときは「制限つき」でやる気を見せる／引き受けられない（引き受けたくない）仕事の依頼は、一緒に解決策を考える　ほか）／第2章　トラブルを切り抜けるずるい「対応」（クレームには「肯定」ではなく「共感」で対応する／クレーマーには「期限」を伝えることがカギ　ほか）／第3章　相手との関係を良好にするずるい「立ち回り」（上司より先に帰りたいときは「報告」＋「明日のやる気」／後ろに予定があるときは「早め」＋「ポジティブ」に報告　ほか）／第4章　さりげなく好感度を上げるずるい「ふるまい」（出社するときは「時間」よりも「アイコンタクト」で印象づける／挨拶は「ソ」の音、本題はやや低めに落とす　ほか）／第5章　基本を賢く使いこなすずるい「マナー」（オンラインミーティングは「1分前入室」して「先に退出」する／名刺交換はどんなときでも「自分から」　ほか） 基本のマナー通りにやっているのに、なぜか上司とうまくいかない。
取引先の担当者から信頼されていないと感じる。
そんなあなたに朗報です。
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態／第4章　「現場人材活用型教育体制」の効果とマネジメント／第5章　心身教育の目的・方法と発達支援関係／第6章　企業内訓練校のグローバル化／終章　企業内訓練校における教育システムの複眼的管理 「教える者」に注目し人材育成の直接的・間接的効果にアプローチ。
ものづくり優良企業の人材育成を支える企業内訓練校。
訓練校が生産現場と連携して展開する訓練生・指導員双方を成長させる共育（ともいく）のメカニズムを解明。
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講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力 パイク，ボブ（Pike,Bob） ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。
アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP（Certified　Speaking　Professional）をもち、人材開発の世界的機関ATD（Association　for　Talent　Development）ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。
人材開発、講師養成の分野で40年以上の経験をもち、2007年には、人材育成分野で最も影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　研修の効果を高めるー参加者主体の研修とは／第2章　なぜ研修が必要なのか？ー研修作成の準備／第3章　研修を組み立てるーインストラクショナルデザインの基本／第4章　講師・インストラクターの基本スキルー基本のデリバリースキル、ツールを身に付ける／第5章　学習環境をつくりだすー学ぶ意欲を引き出す場を設定する／第6章　研修を効果的に運営するーデリバリーとファシリテーションのコツ／第7章　社内講師を任されたらー最短で効果的な研修を運営する／第8章　研修の効果測定とPDCA インストラクショナルデザイン＋デリバリースキル＋ファシリテーションスキル。
退屈な研修が実践的な学びに変わる！世界30カ国で実践される参加者の意欲を引き出す研修手法のエッセンス。
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ヤモンド社「研修開発ラボ」メイン講師 島村公俊（シマムラキミトシ） 講師ビジョン株式会社代表取締役。
2015年までソフトバンクにて研修の内製化を推進し、100名を超える社内認定講師の育成に従事。
新人教育やOJTトレーナーの育成にも関わる。
ダイヤモンド社「研修開発ラボ」講師 林博之（ハヤシヒロユキ） ラーンフォレスト合同会社代表社員。
俳優活動等を経て、現在は研修講師として、「OJTメンター研修」や、演劇的手法・インプロ（即興劇）を通じて非言語メッセージの受発信を意識する「フィーリングコミュニケーション研修」を展開（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　研修評価編（そもそも研修評価とは何か？／研修評価研究を概観する／これからの研修評価の考え方／これからの研修評価の進め方／これからの研修評価の実践例）／第2部　研修転移編（研修転移を促す「現場マネジャー」の巻き込み方／研修転移を促す「経営層」の巻き込み方） この20年間、何一つ変わることのなかった「人材開発の最後のフロンティア」が、本書のテーマである「研修評価」です。
私たちは研修評価の領域をアップデートしたいと願っています。
そのためのキーワードは「研修転移を評価せよ！」と「評価を混合せよ！」です。
本書で提案する研修評価が目指すのは、アカデミックな場所で行われている手法を直輸入することではありません。
私たちは、アカデミックな知見にルーツを持ちつつも、実践的（プラクティカル）であることを重視します。
どの企業でも取り入れやすく、続けやすい、それでいて確実に経営や現場にインパクトをもたらす「混合評価」という手法を提案します。
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から抜け出せない研修体制をつくること、スキルマップを用意することがゴールになってしまいがちな人事育成。
人事担当者の中には、このような課題を抱えている方も多いのではないでしょうか。
しかし本当のゴールはそれらが現場に活用され、自社にとっての「求める人材像」を育成し、社員の成長につながることです。
そこで本書では「求める人材像とは何か？」の解像度を高めつつ、社員の成長を効果的に加速させる仕組みづくりから、評価のしかたまで図解でわかりやすく解説しています。
実践に即した仕組みづくりと評価の方法を、「ここまで開示していいのか！？」というほど余すことなく伝える一冊。
研修体制とスキルマップに特化した本書を用いて、人事育成を形骸化させないノウハウを学びましょう。
また、自社で活用できるオリジナルのフレームワークを収録しています。
さらに、記載例とワンポイントアドバイスも添えてあるため、すぐに実践できます。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次ZERO はじめに なぜ“今さら”人材育成なのか（企業を取り巻く環境変化/企業における「教育施策」の役割 ほか）/1 求める人材像 すべての起点となる求める人材像と育成方針の策定（求める人材像の重要性/求める人材像と育成方針策定の3つのプロセス ほか）/2‐1 研修体系 研修体系の策定（Off‐JT）（研修体系策定の4つのプロセス/プロセス（1） 人材強化課題の抽出 ほか）/2‐2 スキルマップ スキルマップの策定（OJT）（スキルマップの4つの目的/スキルマップ策定の5つのプロセス ほか）/3 運用 研修体系とスキルマップの運用と改善（研修体系の運用ポイント/スキルマップの運用ポイント/その他の活用方法）

［会議］［成長］［組織］…組織の"弱点"に応じて「今すぐやれること」が見つかる「5つの羅針盤」！いま、働く人々の価値観がシフトし、組織に蔓延する「軍事的な世界観」は時代遅れのものとなっている。
しかし、古いものの見方を捨てられていない組織・チームは少なくない。
マネジャーのしんどさ、経営者の孤独、現場の息苦しさ、人材難…すべての原因は「世界観のズレ」にある。
これを乗り越えるためのキーワードが「冒険」だ。
人を道具化する「軍隊」のようなチーム観を脱却し、個人のワクワクや探究心を包み込む「冒険的世界観」へシフトするには──？気鋭のコンサルティングファーム代表にして、東大の研究者でもある著者の集大成！◎本書の主な構成［序論］"冒険する組織"とは何か？──「軍事的な世界観」からの脱却［第I部 理論編］冒険する組織の考え方・第1章 会社の「世界観」を変える──5つの冒険的レンズ・第2章 自己実現をあきらめない「冒険の羅針盤」──新時代の組織モデル「CCM」・第3章 冒険する組織をつくる「5つの基本原則」［第II部 実践編］新時代の組織をつくる「20のカギ」・第4章 冒険する「目標設定」のカギ・第5章 冒険する「チームづくり」のカギ・第6章 冒険する「対話の場づくり」のカギ・第7章 冒険する「学習文化づくり」のカギ・第8章 冒険する「組織変革」のカギ発行：テオリア／発売：ディスカヴァー・トゥエンティワン※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序論 “冒険する組織”とはなにか？—「軍事的世界観」からの脱却/第1部 理論編 冒険する組織の考え方（会社の「世界観」を変える—5つの冒険的レンズ/自己実現をあきらめない「冒険の羅針盤」—新時代の組織モデル/冒険する組織をつくる「5つの基本原則」）/第2部 実践編 新時代の組織をつくる「20のカギ」（冒険する「目標設定」のカギ/冒険する「チームづくり」のカギ/冒険する「対話の場づくり」のカギ/冒険する「学習文化づくり」のカギ/冒険する「組織変革」のカギ）

か ほか）/第2部 経営論（「遠近歪曲」の罠—「日本が悪い」と叫ぶ経営者が悪い/みにくいアヒルの子を白鳥に/競争戦略の視点から見たESG ほか）/第3部 戦略対談—戦略ストーリーを解読する（「マッド・ドッグ」の実像（サントリーホールディングス代表取締役社長 新浪剛史氏との対談）/戦国武将型経営者の思考と行動（オープンハウス代表取締役 荒井正昭氏との対談）/ストリート・スマートの競争戦略（日本駐車場開発社長 巽一久氏との対談） ほか）

ン注入・熱処理/7 成膜/8 CMP/9 パッケージング/10 検査・測定・試験/11 半導体工場/12 製造技術・装置の最新動向

社のケーススタディと米国の最新事情リポートなども掲載する。
P&G出身の敏腕マーケターである西口一希氏と、多くの企業のマーケティング支援などを行う西井敏恭氏の対談など、キーパーソン3組4人へのインタビューや、「マーケター・オブ・ザ・イヤー2024」、「BtoBマーケティング大賞2024」の受賞者らの紹介も掲載した。
デジタルマーケティングの最新動向に興味を持つマーケターや、新規事業の企画や新商品の開発などを手掛けるビジネスパーソンを中心に、マーケティングに関心のあるその他のビジネスパーソン、学生などにも役立つ、最新のデジタルマーケティングの内容満載の一冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

よる配送業務支援といった「業務のデジタル化」と、業界再編、業務オペレーションの改善、働き方改革といった「経営の合理化」を進めています。
本書は、物流大手からDXスタートアップまで様々な企業を取り上げ、現場で行われている最先端の取り組みを紹介する好評書の最新刊です。
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トシェア6年連続拡大なとの好業紐を維持しながら、指導した部下は8年間で1人も辞めていない。
人材育成に重きを置いたマネジメントを実践しながら、より強いチームをつくることを目指し、飽くなき挑戦を続けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） はじめに　「部下育成」それはマネジャーのあなたも成長すること／第1章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める／第2章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる／第3章　1on1ミーティングを成功に導くために／第4章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ／第5章　1on1ミーティングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す／第6章　1on1ミーティングがあなたの「マネジャー哲学」を育む／第7章　部下タイプ別コミュニケーション術／おわりに　離職率ゼロが本当に良いことなのか？ 産業カウンセラーの傾聴スキルと、400回以上に及ぶ部下との面談。
知識と経験に裏付けられた人材育成術のすべてを、この1冊にまとめました。
もう部下とのコミュニケーションに悩む必要はありません。
本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

て2010年に新潟市で独立。
大学・専門学校・企業などで、ビジネスマナー・コミュニケーションスキル・話し方などをテーマに研修・講演活動。
一般社団法人プロドラ育成サポートでマナー講師を務め全国各地で活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ　これで安心！社会人としての基本／第1章　第一印象の重要性　一人ひとりが会社の顔　挨拶・振る舞い・身だしなみ／第2章　言葉遣いでビジネスを成功させる！敬語・接遇用語の基本／第3章　言葉遣いは心遣い　言葉を磨く会話術　ワンランクアップの言葉遣い・話し方／第4章　声と言葉遣いが印象を左右する　電話応対／第5章　もう迷わない！ご案内・席次・名刺交換　来客応対と訪問／第6章　第一印象は会う前から決まる！ビジネス文書ー社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNSー／第7章　問われる大人のマナー　おつき合い・冠婚葬祭・食事／第8章　会社はチーム　コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ 「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！言葉遣いは心遣いー現役アナウンサー・元秘書がすべて教えます。
敬語／会話術／電話応対／名刺交換／来客応対・訪問／身だしなみ／ビジネス文書・メール／冠婚葬祭。
基本から応用まで、最新知識で完全網羅。
本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ー等を通じて考察し、世界中の多種多様なストーリーテリングの手法と合わせて紹介。
さらに、一貫性のある魅力的な世界観を構築する「ワールド・ビルディング」の概念に着目し、『SPY×FAMILY』『チェンソーマン』等数々のヒット作品を担当しているマンガ編集者の林 士平氏をはじめとする、キープレイヤーの方々へのインタビューも掲載しています。
クリエイティブセンターは、ソニーのデザイン部門として、プロダクトからエンタテインメント、金融、モビリティなどの事業領域に活動の幅を広げ、ソニーの多岐に渡るデザインとブランディングを行っています。
それらの活動のインスピレーション源として、最新の社会情勢や人々の意識動向などに焦点を当て、クリエイティブな視点で世界の先行きを予見するべく、毎年独自のトレンドリサーチ活動を行い、重要だと思われるポイントを社内に向けてレポートしてきました。
このたび、そのリサーチ内容を初めて一般公開し、我々の得たインサイトを広く社外の方々にも共有するため、本書を発刊する運びとなりました。
ソニーのデザイナーは、広くクリエイティブやエンタテインメントにご関心のある方々とともに「新たな価値」について思いをめぐらせ、「豊かな未来のストーリー」をデザインしてまいります。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

1章　コーチングとは何か／第2章　コーチのもつべき視点／第3章　コーチングの3原則／第4章　コーチング・プロセス／第5章　コーチングのスキルと実践例／第6章　組織へのコーチング コーチングのノウハウを1冊に凝縮。
コーチングは人材開発から組織開発へ。
最新事例を盛り込んだ、ロングセラーの改訂版！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ン、組織マネジメントなどテーマを広げ、新入社員から中堅社員、管理職まで延べ300社、2万人以上に研修、講演、セミナーを実施。
現在は、多くの若者と接する二刀流講師としての経験を活かして管理職向けに若手社員への接し方や教え方のカリキュラムを確立し、安心安全な上司と部下の関係づくりに尽力している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　上司が知っておくべき「若手社員のリアル」（若手社員は「火がつかない」という前提でいること／「最近の若手は自分から動かない」わけではない　ほか）／第2章　若手部下への「やってはいけない」NG行動（怒らない、叱らない／「わかりきったこと」を聞かない　ほか）／第3章　若手社員は「肯定」と「言語化」で自ら動き出す（若手社員には「言語化」と「客観性」で丁寧に教える／タメ口ではなく、部下にも丁寧語で話す　ほか）／第4章　若手社員は一緒に並走しながら伸ばす（「できないこと」ではなく「できたこと」に着目する／「正解」は探させるのではなく最初から提示する　ほか） 若手社員は「肯定」と「言語化」で自ら動き出す。
若手社員育成専門コンサルタントが、最近の若手部下の「傾向」と「対策（動かし方、伸ばし方）」を教えます。
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ビール株式会社、同社関連会社のコンサルティング部門を経てジェイフィール社に参画。
組織風土改革の企画・運営やワークショップのファシリテーション、マネジメント層向けの研修講師など、数多くのプロジェクトを担当。
組織風土改革では「一人ひとりの可能性を引き出す組織づくり」の支援を中心に取り組んでいる。
他、共育型OJTをはじめとするプログラム開発や映像ツールの開発等も担当。
多摩大学大学院博士課程前期修了（MBA）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　部下の「不安・不満・無関心」の背景にあるもの／第1章　メンバーの「育つ力」を育てるとは／第2章　“心の安全基地”　「キャリアの目的」を共有することで心理的安全性を築くーステップ1「目標のすり合わせ」ではなく「目的を育む」／第3章　“本物の自己理解”　「持ち味」を発見して、自己肯定感を育むーステップ2「強み」ではなく「持ち味」を活かす／第4章　“挑戦する勇気”　「内面化動機」で「やる気」を引き出すーステップ3「内発的動機」ではなく「内面化動機」を引き出す／第5章　“折れない気持ち”　壁を乗り越えるための自己効力感を育むーステップ4「成功思考」ではなく「成長思考」を育む／第6章　“さらなる成長”　キャリアの可能性を広げて、メンバーを成長軌道に乗せるーステップ5「明確に目標を絞る」のではなく、多様な視点から「可能性」を広げる／第7章　「困ったメンバー」との向き合い方ーコーチングと心理学的視点をマネジメントに活かす／巻末資料　「キャリアの目的」を探求する2つの方法 誰も本音を話してくれないから、どんな感情を持っているかもわからない。
だけど、問題になるのが怖くて一歩踏み出せない。
そんな負の連鎖が職場のあちこちで起きています。
“上司であること”が何よりも難しい今、新しいマネジメントの方法論が必要なのです。
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の目を見張るような奇跡/繁栄と絶滅—次々と生まれては絶滅していく/進化する霊長類—「恐竜のあと」に現れたものたち）/第3部 文化の時代—31万5000年前〜現在（狩猟採集民—大移動する「ヒト」たち/定住の罠—農耕で「複雑さ」のレベルが変わった/農業国家—土地と富をめぐる栄枯盛衰/グローバル化—破壊と苦しみのネットワーク/人新世—人は「破滅」に突き進んでいるのか？）/第4部 未知の時代—現在〜10の40乗年後（超未来—すべては消えて「無」になるのか？）